中国企业联合会、中国企业家协会日前联合发布的一份调查报告表明，随着我国经济体制改革不断深化，国内企业不断适应经济全球化和科技进步加快的要求，积极推进企业诚信建设，经过坚持不懈的努力，诚信水平有了较大提高，有力支持了社会信用体系的建立和社会主义市场经济体制的完善。但与此同时，企业诚信建设还存在诸多问题和不足。

　　企业诚信建设是建立社会信用体系的重要内容，也是企业参与构建社会主义和谐社会的着力点之一。2005年，中国企联会同政府有关部门、研究机构和部分企业成立了企业诚信建设课题组，于去年7月至今年7月开展了我国企业诚信建设情况调查和对策研究。调研发现，我国企业诚信建设取得的成效主要体现在以下几个方面：

　　企业诚信经营意识不断提高，诚信管理得到进一步加强。多数企业把诚信纳入其发展战略。在被调查企业中，97%的企业把诚信作为核心价值观，95%的企业把诚信作为重要的战略事项加以考虑，90%的被调查企业将诚信建设纳入企业优先发展的重要工作之中，88%的企业认为诚信水平的提高是企业可持续发展的决定因素之一。在被调查企业中，83%的企业已经或正在制定企业员工的诚信行为准则，64%的企业有明确的诚信建设目标，其中国有企业和跨国企业占91%。

　　信用管理逐步普及，企业风险防范制度逐步规范。在被调查企业中，75%的企业对商业伙伴进行信用管理，主要方式有信用评级、建立档案、评估和计算机数据库等。企业职业道德管理得到进一步完善，在被调查企业中，85%的企业对员工有明确的职业道德要求，并与企业的奖惩制度挂钩，73%的企业制定了职业道德规范类管理文件，涉及到了各利益相关方。企业重视履行社会责任，企业形象不断提高，在被调查企业中，96%的企业重视社会责任的履行，87%的企业认为履行社会责任是经济发展和社会进步的必然要求。企业重视管理创新，诚信建设水平全面提升，在被调查企业中，63%的企业通过管理创新，将企业诚信建设纳入企业经营的全过程。企业开拓诚信建设新领域，将信用转化为生产力，81%的被调查企业认为加强企业诚信建设工作可以转化为竞争优势，不少企业通过诚信建设，实现了跨越式发展。

　　企业诚信建设外部环境明显改善。近几年来，我国各地方、各部门积极建立社会信用体系，企业诚信建设环境得到较大改善，失信行为得到有效遏制，企业诚信经营的良好外部氛围逐步形成。主要表现为：一是社会信用法治环境逐步完善，二是信用服务市场不断发展。目前，全国各类资信调查机构大约有100家，信用评估机构近80家，信用担保机构2000多家，其他专业的信用服务机构达到500多家。行业协会和社团组织也成为推动企业诚信建设的重要力量。

　　调查表明，当前，我国企业诚信建设存在的主要问题是经济领域中失信现象还比较突出。企业诚信建设存在的其他问题还包括：企业重大失信事件呈现多发趋势；信用市场环境建设有待加强；企业诚信管理总体处于初级阶段；企业诚信建设缺乏统一引导；企业诚信管理服务相对滞后等。

经济日报

 
 
 
来源： 鹏元资评估信网 2006-11-13